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¿Para qué sirve?

Al adquirir este servicio, pagas los gastos de envío para la recogida a domicilio de tu pedido de devolución .

Cómo funciona

  1. Adquiera este producto (uno por pedido para recoger) .
  2. Por favor indique en las notas: número de pedido , dirección de recogida (si es diferente a la de entrega) y día preferido .
  3. Recibe información y franjas horarias estimadas a través de nuestros canales.
  4. Empaque el producto de forma segura, envíe el formulario RMA y no lo pegue directamente en nuestra caja.
  5. La etiqueta la aplicará directamente el mensajero; no es necesario imprimir nada.

Qué incluye

  • Etiqueta de devolución/albarán proporcionado por el mensajero.
  • Reserva recogida a domicilio.
  • Asistencia básica de seguimiento.

Plazos y reembolsos

La devolución del pedido (dentro de los 14 días siguientes a su recepción) o la sustitución se efectuará tras la recepción y verificación de la integridad del artículo.

Características Técnicas

Modulo RMA Xenonpertutti

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